Tibbi gəlməmə (no-show) nisbətini necə hesablamalıdırıız?
Qeydiyyatsız və ya vaxtında xəbər verilmədən gəlməyən görüşlərin sayını planlanmış qalan görüşlərin sayına bölün, sonra nəticəni 100 ilə vurun. 400 planlanmış görüşdən 48-inin gəlməməsi 12% yoxlama gəlməmə nisbətinə gətirib çıxarır.
Say və məxrəci bir dəfə müəyyən edin və hər ay eyni qaydanı tətbiq edin. Ləğv edilən qabaqcadan randevuların bir dövrdə daxil edilib başqa bir dövrdə istisna edilməsi meyli etibarsız edir.
Nəticəni necə istifadə etmək olar
Ümumi nisbəti praktik üzrə, görüş növü üzrə, həftənin günü üzrə, rezervasiya müddəti üzrə və yeni ilə təkrar gələn xəstələr üzrə parçalara görə müqayisə edin. Bu seqmentlər adətən harada xatırlatma, təsdiq və ya gözləmə siyahısında dəyişiklik sınağa çəkilməsinin lazım olduğunu ortaya çıxarır.
Başqa bir klinikadan götürülən müqayisə kontekstdir, hədəf deyil. Ixtisas, giriş maneələri, xəstə əhali və cədvəl siyasəti gözlənilən nisbəti hamısı dəyişdirə bilər.
Kalkulyatordan necə istifadə etmək olar
- Cədvələnmiş görüşlərin sayı
Vaxtında ləğv edilmələr çıxarıldıqdan sonra təqvimdə qalan görüşlərdən istifadə edin. - Gəlməyənləri ardıcıl sayın
Gəlməyən görüşlər və gec ləğvlərlə bağlı klinikanın sənədləşdirilmiş qaydasını tətbiq edin. - Ödənişi və onun seqmentlərini nəzərdən keçirin
Eyni hesablamanı zaman üzrə izləyin və mənalı əməliyyat qruplarını müqayisə edin.
Tez-tez verilən suallar
Xəstənin gəlməmə (no-show) nisbətinin formulu nədir?
Görüş olmayanların (təhlükəsiz xəbərdarlıq verilmədən qaçırılan görüşlər) nisbəti, qalmış planlaşdırılmış görüşlərə bölünmüş qaçırılan görüşlərdir, nəticə 100-ə vurulur.
Ləğvlər “görünməyən”lər kimi hesab edilməlidir?
Adətən, klinikaya boşluğu yenidən doldurmaq üçün vaxt verən qabaqcadan ləğv etmələr istisna olunur. Gec ləğvlər ayrıca izlənilə bilər və ya klinikanın sənədləşdirilmiş siyasəti belədirsə daxil edilə bilər. Tendensiya hesabatları üçün ən önəmlisi ardıcıllıqdır.
Bir klinika öz gəlməyən xəstə (no-show) göstəricisini nə qədər tez-tez ölçməlidir?
Əksər klinikalar üçün aylıq tarif praktikdir. Daha böyük təcrübələr həftəlik əməliyyat görünüşünü də nəzərdən keçirə bilər, halbuki 90 günlük dövri tarif kiçik nümunələrdə səs-küyü azaltmağa kömək edir.
Sürəti ölçün, sonra iş axınını yaxşılaşdırın
Doctofam klinikalara görüşləri planlaşdırmağa, xatırlatmaları avtomatlaşdırmağa, təsdiqləri toplamağa və ləğv edilmiş vaxtları gözləmə siyahısından doldurmağa kömək edir.
Doctofam-ı pulsuz sınayın