Mida patsiendi mitteilmumine tegelikult meditsiiniasutusele maksma läheb
Tühiseks jäänud visiit ei ole lihtsalt tühi ajaaken kalendris. Perearstikliinik kannab endiselt personali-, ruumi- ja seadmekulusid ning kaotab samal ajal tulu, mida on raske lühikese etteteatamisega asendada.
Kasutage konservatiivse hinnanguna koha kohta kogutud tulu — mitte nimekirjahinda. Kui te ei tea oma praegust protsenti, kasutage esmalt mitteilmunute määrade kalkulaatorit.
Kuidas vähendada kadu
Automatiseeritud meeldetuletused, ühe puudutusega kinnitused, tühistamislingid ja reageeriv ootenimekiri töötavad ühiselt. Jälgige määra praktiku, visiidi tüübi ja broneeringu etteteatamisaja järgi, et kliinik saaks suunata sekkumisi sinna, kus need avaldavad suurimat mõju.
Pidage taastatavat summat planeerimistsenaariumina, mitte tulude garantiina. Tegelikud tulemused sõltuvad patsientide arvust, erialast, mahupõhisest võimekusest ja sellest, kas tühistatud aega saab ümber broneerida.
Kuidas kalkulaatorit kasutada
- Sisestage igakuine vastuvõttude maht
Kasuta kohtumiste arvu, mis jäi alles pärast etteütlevate tühistamiste eemaldamist. - Lisa oma mitteilmumine (no-show) määr ja kogutud tulud
Kasutage reklaamitud visiidihinna asemel oma mõõdetud puudumismäära ja keskmist laekunud tulu. - Modelleeri realistlikku vähendust
Vali konservatiivne paranemisstsenaarium ja võrdle hinnangulist aastast taastuvat tulu.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas arvutada patsientide ilma ilmumata jätmiste kulusid?
Korrutage igakuine vastuvõttude arv mitte-ilmumise protsendiga, seejärel korrutage mitte-ilmunud vastuvõtud külastuse keskmise laekunud tuluga. Näiteks 400 vastuvõttu 12% mitte-ilmumise määraga ja $120 külastuse kohta tähendab $5,760 igakuist kaotatud tulu.
Milline on tüüpiline meditsiinilise visiidi mitteilmumine (no-show) määr?
Ühtset universaalset sihti pole. Määrad varieeruvad eriala, patsientide segmendi, juurdepääsu takistuste, etteplaneerimisaja ja meeldetuletuste protsessi järgi, seega on teie enda järjekindlalt mõõdetud trend kasulikum kui üldine võrdlusnorm.
Kuidas saab perearstitöökoda vähendada patsientide ära mittesaabimist?
Tavalised meetmed hõlmavad automatiseeritud SMS- või WhatsApp-mälupärasid, lihtsat kinnitust ja tühistamist, ootenimekirju, lühemaid broneerimistähtaegu ning järeltegevuste töövooge korduvalt ära jäänud visiitide jaoks.
Muuda taastatud visiidid tegelikuks tuluks
Doctofam ühendab broneerimise, automaatsed meeldetuletused, kinnitused, ootenimekirjad ja patsiendiandmed ühes kliiniku tööruumis.
Proovi Doctofam tasuta