医療無断キャンセル率計算機（無料）

医療のノーショー率を計算する方法

十分な通知なく欠席した予約の数を、予定どおり残っていた予約の総数で割り、100を掛けます。400件の予定診察のうち48件の無断欠席は、12%の無断欠席率を生みます。

分子と分母は一度定義したら毎月同じルールを適用してください。ある期間では事前キャンセルを含め、別の期間では除外すると傾向が信頼できなくなります。

全体の割合を、担当医ごと、予約種別ごと、曜日ごと、予約の先行時間ごと、新規患者と再来患者ごとに比較してください。これらのセグメントは通常、リマインダー、確認、またはウェイトリストの変更をテストすべき箇所を明らかにします。

他のクリニックのベンチマークは参考情報であり、目標ではありません。専門診療の有無、受診障壁、患者層、予約方針などにより、期待される率は変わります。

ノーショー率は、十分な通知なく欠席した予約数を、維持された予約数で除し、100を掛けたものです。

通常、診療枠を埋め直す時間がクリニックにある事前のキャンセルは除外されます。事後の（遅い）キャンセルは、別途追跡されるか、クリニックの文書化された方針によっては含められることがあります。トレンド報告では一貫性が最も重要です。

ほとんどのクリニックでは月次レートが実用的です。規模の大きい診療所では週次の運用ビューを併せて確認することもあり、ロールリング90日レートはサンプルが小さい場合のノイズを低減するのに役立ちます。

Doctofamは、診療所が受診を予約管理し、リマインダーを自動送信し、確認を回収し、キャンセル発生時にウェイトリストから埋めるのを支援します。