Ооруукка келбеген пациенттер клиниканын чыныгы чыгымын кантип жаратат
Келбеген кабыл алуу — бул бош күнтүзбө учуру гана эмес. Клиниканын кызматкер, бөлмө жана жабдык чыгымдары сакталып калат, ал эми кыска мөөнөттө ордун толтурууга кыйын болгон киреше жоголот.
Консервативдүү баалоо үчүн сапарга чогултулган кирешени — тизмедеги баа эмес — колдонуңуз. Азыркы пайызды билбесеңиз, алды менен жоктордун (no-show) көрсөткүчүн эсептегичти колдонуп көрүңүз.
Жоготууну кантип азайтуу
Автоматташтырылган эскертмелер, бир тийүү менен тастыктоо, жокко чыгаруу шилтемелери жана жоопкерчиликтүү күтүү тизмеси бирге иштейт. Практиканын (doctor) ыкчамдыгы, жолугушуунун түрү жана жазылууга кеткен убакыт боюнча көрсөткүчтү байкап туруңуз, ошондо клиника эң чоң таасирге ээ болгон жерлерге кийлигишүүлөрдү багыттай алат.
Кайтарылып алынуучу сумманы киреше кепилдиги катары эмес, пландаштыруу сценарийи катары караңыз. Чыныгы натыйжалар пациенттердин курамына, адистигине, мүмкүнчүлүктөрүнө жана көрсөтүлгөн учурларда бош калган орундарды толтуруу мүмкүнчүлүгүнө жараша болот.
Калькуляторду кантип колдонуу
- Айлык киреше кездешүү саныны киргизиңиз
Жоюлган алдын ала жокко чыгаруулардын кийин дагы пландаштырылган бойдон кала берген кабыл алуу( Appointment) санынын негизинде колдонуңуз. - Жетирилбеген кездесүүлөрдүн көрсөткүчүн жана чогултулган кирешени кошуңуз
Жарыяланган консультация баасына караганда, көрсөтүлгөн эмес келгендердин пайызы жана чогултулган орточо кирешени колдонгула. - Окутуланган реалдуу кыскартууну моделдөө
Консервативдүү жакшыртуу сценарийин тандап, болжолдонгон жылдык калыбына келтирилүүчү кирешени салыштырыңыз.
Көп берилүүчү суроолор
Пациенттин келип калбагандыгынын (no-show) чыгымын кантип эсептейсиз?
Ай сайынгы кабылдоолордун санын келбегендердин пайызы менен көбөйтүңүз, андан кийин келбей калган кабылдоолорду бир жолку орточо киреше менен көбөйтүңүз. Мисалы, 400 кабылдоо 12% келбегендер менен жана бир жолку 120$ киреше менен айтык, бул айлык жоголгон киреше 5,760$ дегенди билдирет.
Ыйгарым укуктуу медициналык кабылдамага келе албаган бейтаптардын (no-show) орточо пайызы канча?
Бир универсалдуу максат жок. Көрсөткүчтөр адистикке, бейтаптардын курамына, жетүү кыйынчылыктарына, алдын ала убакытка жана эскертүү процессине жараша ар кандай болот, андыктан жалпы бenchмаркка караганда өзүнчө туруктуу өлчөнгөн трендиңиз пайдалуу.
Клиника пациенттердин келишпей калышын кантип азайта алат?
Жалпысынан колдонулган чаралар — автоматташтырылган SMS же WhatsApp эскертүүлөрү, оңой ырастоо жана жокко чыгаруу, күтүү тизмелери, ыңгайлуу бронировкалоонун кыска убакыт аралыгы жана кайра-кайра калтырылган жазуулардын (appointments) кийинчерээк көзөмөлгө алынуучу иш агымдары.
Калыбына келтирилген кабыл алууларды чыныгы кирешеге айландырңыз
Doctofam бир клиниканын жумуш мейкиндиктеринде график түзүүнү, автоматташтырылган эскертүүлөрдү, тастыктоолорду, күтүү тизмелерин жана бейтаптын жазууларын бириктирет.
Doctofamды акысыз сыноо