تذكيرات المواعيد عبر WhatsApp للعيادات الطبية

أكّد المواعيد بنقرة واحدة عبر رسائل WhatsApp المتوافقة مع قانون HIPAA

لماذا تختار Doctofam

السجلات الرقمية للمرضى

يمكنك الوصول إلى السجلات الشاملة للمريض والتقارير الطبية وخطط العلاج على الفور.

جدولة ذكية للمواعيد

تقليل حالات عدم الحضور من خلال التذكير التلقائي عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني للمرضى.

تخطيط العلاج والإجراءات

توثيق طبي شامل مع أدوات لتتبع الإجراءات وتخطيط العلاج.

فوترة وتأمين متكاملان

تسهيل عملية معالجة مطالبات التأمين وإدارة فواتير المرضى.

Illustration of a man working on a computer

حقائق مهمة

icon-whatsapp

“تفيد العيادات الطبية التي تستخدم أنظمة الإدارة الرقمية بأنها تقضي وقتًا أقل بنسبة 40% في المهام الإدارية.”

icon-chat

“تساعد تذكيرات المواعيد الآلية على تقليل معدلات عدم الحضور بنسبة تصل إلى 75%.”

Alarm

“تضمن السجلات الرقمية للمرضى والنسخ الاحتياطية السحابية توفر البيانات بنسبة 99.9%.”

كيف يعمل

Illustration Login

1. قم بإعداد عيادتك

أنشئ ملف عيادتك، وأضف الطاقم الطبي، واستورد بيانات المرضى.

Illustration Information

2. أدِر العمل اليومي

جدوِل المواعيد، وتتبّع الإجراءات، وأدِر فواتير المرضى.

Illustration Translate

3. نمِّ عيادتك

تتبّع المقاييس الرئيسية وحسّن رضا المرضى برؤى مبنية على البيانات.

أسعار شفافة لكل عيادة

ابدأ مجانًا ووسّع نطاق عملك مع نموّك. لا رسوم إعداد، ولا تكاليف خفية.

مجاني
Sign up

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين أدوات تذكيرات المواعيد الطبية على واتساب وتذكيرات SMS؟
icon-chevron-right

تذكيرات واتساب أرخص عادةً من SMS لأن واتساب للأعمال يُحتسب لكل محادثة خلال 24 ساعة وليس لكل رسالة، وتدعم أزرار رد سريع (تأكيد / إعادة جدولة / إلغاء) ومرفقات مثل تعليمات ما قبل الزيارة. لكنها تتطلب أن يكون واتساب مثبتاً لدى المريض؛ لذلك توفّر Doctofam رجوعاً تلقائياً إلى تذكيرات SMS عند عدم توفر واتساب.

لماذا لا أستطيع إضافة موعد يوم السبت أو الأحد؟
icon-chevron-right

يعرض التقويم وجدول الأعمال فقط الأيام التي تكون فيها عيادتك مفتوحة، وتُستمد هذه الأيام من ساعات العمل الخاصة بك. إذا لم يكن السبت أو الأحد — أو أي يوم آخر — مدرجًا ضمن ساعات العمل، فسيُخفى ذلك اليوم من التقويم ومن جدول الأعمال، وبالتالي لا يمكنك إضافة موعد فيه. لحجز مواعيد في عطلة نهاية الأسبوع، أضف السبت و/أو الأحد إلى ساعات العمل في الإعدادات.

كيف أعدل ساعات العمل؟

كيف يعمل؟
icon-chevron-right

اتبع الخطوات التالية لإضافة موعد:

  1. انقر على «المواعيد» في قائمة التنقل
  2. انقر هنا لإنشاء موعد جديد
  3. أدخل اسم المريض (مثال: «جون دو»)
  4. أدخل رقم هاتف المريض (مثال: "+1234567890")
  5. حفظ الموعد
  6. انقر على التقويم في شريط التنقل لعرض الموعد الجديد.
  7. انقر على "الأجندة" في شريط التنقل لعرض الموعد الجديد.

اتبع هذه الخطوات لاختبار التذكير:

  1. لعرض وتغيير متى وكيف يتم إرسال التذكيرات، اتبع الخطوات التالية:
  2. انقر على «التذكيرات» في قائمة التنقل
  3. انقر على أحد التذكيرات لعرض إعداداته
  4. انقر على زر الاختبار لإرسال تذكير تجريبي.

اتبع الخطوات التالية لاستيراد المرضى:

  1. انقر على "المرضى" في شريط التنقل.
  2. انقر على الأيقونة ذات النقاط الثلاث
  3. انقر على استيراد المرضى
  4. انقر فوق «اختر ملف» لتحديد ملف للاستيراد.
  5. انقر على "إضافة مرضى" لحفظ المرضى المستوردين
كيف أعدل ساعات العمل؟
icon-chevron-right

اتبع الخطوات التالية لتعديل ساعات العمل:

  1. انقر على الإعدادات في شريط التنقل.
  2. في قسم ساعات العمل، افتح أداة اختيار اليوم لإضافة يوم تكون فيه مفتوحًا.
  3. اختر اليوم الذي تريد فتحه، مثل السبت أو الأحد. الأيام المدرجة هنا فقط تظهر في التقويم والأجندة، لذا أي يوم تتركه خارجًا لا يمكن أن يحتوي على مواعيد.
  4. اضبط وقت الافتتاح (مثال: "09:00")
  5. اضبط وقت الإغلاق (مثال: "18:00")
  6. احفظ ساعات العمل. يظهر اليوم الجديد الآن في التقويم والأجندة وهو جاهز للمواعيد.