Пациенттердің келмеуінің медициналық практикаға шынымен қанша шығын келтіретіні
Келмеген қабылдау — бос күнтізбе ұяшығынан әлдеқайда үлкен мәселе. Клиника қысқа мерзімде орны толтыру қиын болатын табыстан айырылып қана қоймай, қызметкерлер, бөлме және құрал-жабдық бойынша шығындарды әлі де арқалайды.
С conservative бағалау үшін әр қабылдаудағы жиналған табысты—not тізім бағасын—қолданыңыз. Егер ағымдағы пайызды білмесеңіз, алдымен no-show rate калькуляторын пайдаланыңыз.
Зиянды қалай азайтуға болады
Автоматты еске салғыштар, бір түрту арқылы растау, кездесу тоқтату сілтемелері және икемді күту тізімі бірге жұмыс істейді. Клиника әсері ең жоғары болатын жерлерде араласуды мақсаттай алатындай етіп, көрсеткішті қызметкер (дәрігер) бойынша, кездесу түрі бойынша және брондау алдын ала уақыты бойынша қадағалаңыз.
Қалпына келтірілетін соманы кіріс кепілдігі ретінде емес, жоспарлау сценарийі ретінде қарастырыңыз. Нақты нәтижелер пациенттер санына, мамандыққа, қабылдау қабілетіне және босатқан уақыттарды қайта толтырып үлгеруге байланысты болады.
Есептегішті қалай пайдалану керек
- Ай сайынғы қабылдау саны енгізіңіз
Алдын ала тоқтатулар алынып тасталғаннан кейін әлі де жазылып қалған кездесулер саны негізінде пайдаланыңыз. - Сіздің қалмай келген пациенттердің көрсеткіші мен жиналған табысыңызды қосыңыз
Жарияланған қабылдау бағасының орнына өзіңіздің өлшенген келмей қалу пайызын және орташа жиналған кірісіңізді пайдаланыңыз. - Шынайы бәсеңдеуді модельдеңіз
Сақтық шараларын енгізудің бір нұсқасын таңдап, оның жылдық бағаланған қайтарылатын кірісін салыстырыңыз.
Көп қойылатын сұрақтар
Пациенттердің кездесуге келмеуінен туатын шығынды қалай есептейсіз?
Ай сайынғы қабылдаулар санын келмегендер пайызымен көбейтіп, одан кейін келмеген қабылдауларды бір қабылдаудан алынатын орташа түсіммен көбейтіңіз. Мысалы, айына 400 қабылдау, 12% келмей қалу деңгейі және бір қабылдауға $120 түсім болса, бұл ай сайынғы табыстан $5,760 жоғалтуға тең.
Клиникаларда пациенттердің тағайындалған кездесуіне келмеуінің типтік көрсеткіші қандай?
Біртұтас универсалды мақсат жоқ. Қызмет көрсететін мамандық, пациенттер құрамы, қолжетімділік кедергілері, алдын ала белгілеу уақыты және еске салу үдерісі бойынша көрсеткіштер әртүрлі өзгеріп отырады, сондықтан жалпы бенчмаркке қарағанда өзіңіздің біртұтанды өлшенген трендіңіз әлдеқайда пайдалы.
Клиниканың пациенттердің келмеуін қалай азайтуға болады?
Жиі қолданылатын шараларға автоматтандырылған SMS немесе WhatsApp ескертпелері, оңай растау және жою, күту тізімдері, брондау уақытын қысқарту және бірнеше рет келмеген кездесулерге арналған кейінгі жұмыс процестері жатады.
Қалпына келтірілген қабылдауларды нақты табысқа айналдыру
Doctofam кестелеу, автоматтандырылған еске салғыштар, растаулар, кезек тізімі және пациент жазбаларын бір клиника жұмыс кеңістігінде біріктіреді.
Doctofam-ды тегін көріп көріңіз