How much does SMS cost per reminder?

SMS costs $0.01–$0.04 per message in the US and varies by country. Doctofam includes 100 SMS per month on the free plan; paid plans bundle additional SMS credits.

Is SMS HIPAA compliant for medical appointment reminders?

Yes — Doctofam signs a BAA with US medical practices, encrypts data in transit and at rest, minimizes PHI inside every message (typically only the practice name and visit time, no diagnosis), and enforces patient opt-in before any reminder is sent.

What about TCPA + GDPR consent?

Doctofam records a consent timestamp and source on every patient, supports STOP/HELP keywords, and lets patients opt out from any reminder — keeping your practice TCPA-compliant in the US and GDPR-compliant in the EU.

Can patients confirm by replying?

Yes — single-character replies like C (confirm), R (reschedule) or X (cancel) auto-update the calendar, and a natural-language intent classifier handles free-form answers too.

Do I need a short code for a medical clinic?

No — a long-code number works for most general-practice and specialist clinics. Short codes are available for hospital systems and multi-site groups that need extra throughput.

Can I send MMS with pre-visit instructions?

Yes — Doctofam supports MMS so you can attach a clinic map, pre-op instructions PDF, fasting guidelines or post-op care image to any reminder.

Przypomnienia SMS o wizytach w gabinetach lekarskich

Zredukuj liczbę nieobecności nawet o 67% dzięki zautomatyzowanym wiadomościom tekstowym zgodnym z HIPAA

Dlaczego warto wybrać Doctofam

Cyfrowa dokumentacja medyczna

Uzyskaj natychmiastowy dostęp do szczegółowych historii pacjentów, raportów medycznych i planów leczenia.

Inteligentne planowanie wizyt

Zmniejsz liczbę nieobecności dzięki automatycznym przypomnieniom SMS i e-mail dla pacjentów.

Planowanie leczenia i procedur

Kompleksowa dokumentacja medyczna z narzędziami do śledzenia procedur i planowania leczenia.

Zintegrowane rozliczenia i ubezpieczenia

Usprawnij przetwarzanie roszczeń ubezpieczeniowych i zarządzanie rozliczeniami pacjentów.

Fakty, które mają znaczenie

“Praktyki medyczne korzystające z cyfrowych systemów zarządzania poświęcają o 40% mniej czasu na zadania administracyjne.”

“Automatyczne przypomnienia o wizytach redukują liczbę osób niezgłaszających się nawet o 75%.”

“Cyfrowe dokumentacje medyczne i kopie zapasowe w chmurze gwarantują dostępność danych na poziomie 99,9%.”

Jak to działa

1. Załóż swoją praktykę

Utwórz profil swojej placówki, dodaj personel medyczny i zaimportuj dane pacjentów.

2. Zarządzaj codziennymi operacjami

Planuj wizyty, śledź procedury i zarządzaj rozliczeniami pacjentów.

3. Rozwijaj swoją praktykę

Śledź kluczowe wskaźniki i poprawiaj zadowolenie pacjentów dzięki analizie danych.

Przejrzyste ceny dla każdej praktyki

Zacznij za darmo i skaluj w miarę rozwoju. Bez opłat instalacyjnych i ukrytych kosztów.

Bezpłatny

Często zadawane pytania

Jak to działa?

Wykonaj następujące kroki, aby dodać termin:

Kliknij „Wizyty” w nawigacji.
Kliknij tutaj, aby utworzyć nowe spotkanie.
Wprowadź imię i nazwisko pacjenta (przykład: „John Doe”)
Wprowadź numer telefonu pacjenta (przykład: "+1234567890")
Zapisz termin
Kliknij Kalendarz w nawigacji, aby zobaczyć nowe spotkanie.
Kliknij "Agenda" w nawigacji, aby zobaczyć nowe spotkanie.

Wykonaj następujące kroki, aby przetestować przypomnienie:

Aby zobaczyć i zmienić, kiedy oraz w jaki sposób są wysyłane przypomnienia, wykonaj następujące kroki:
Kliknij opcję „Przypomnienia” w nawigacji.
Kliknij przypomnienie, aby wyświetlić jego ustawienia
Kliknij przycisk Test, aby wysłać przypomnienie testowe.

Wykonaj następujące kroki, aby zaimportować pacjentów:

Kliknij „Pacjenci” w nawigacji.
Kliknij ikonę z trzema kropkami.
Kliknij Importuj pacjentów
Kliknij „Wybierz plik”, aby wybrać plik do zaimportowania.
Kliknij Dodaj pacjentów, aby zapisać zaimportowanych pacjentów.

Jak edytować godziny otwarcia?

Wykonaj następujące kroki, aby edytować godziny otwarcia:

Kliknij opcję Ustawienia w nawigacji.
W sekcji "Godziny otwarcia" otwórz selektor dni, aby dodać dzień, w którym jesteś otwarty.
Wybierz dzień, który chcesz otworzyć, na przykład sobotę lub niedzielę. Tylko dni wymienione tutaj pojawią się w kalendarzu i terminarzu, więc każdy dzień, który pominiesz, nie będzie mógł mieć terminów.
Ustaw godzinę otwarcia (np.: "09:00")
Ustaw godzinę zamknięcia (przykład: „18:00”)
Zapisz swoje godziny otwarcia. Nowy dzień jest już widoczny w kalendarzu i terminarzu oraz gotowy na wizyty.

Dlaczego nie mogę dodać terminu w sobotę lub niedzielę?

Kalendarz i agenda wyświetlają tylko dni, w których Twoja klinika jest otwarta, a te dni pochodzą z godzin otwarcia. Jeśli sobota lub niedziela — albo jakikolwiek inny dzień — nie znajduje się w godzinach otwarcia, ten dzień jest ukryty w kalendarzu i agendzie, więc nie możesz dodać na niego wizyty. Aby rezerwować wizyty w weekend, dodaj sobotę i/lub niedzielę do godzin otwarcia w Ustawieniach.