How much does SMS cost per reminder?

SMS costs $0.01–$0.04 per message in the US and varies by country. Doctofam includes 100 SMS per month on the free plan; paid plans bundle additional SMS credits.

Is SMS HIPAA compliant for medical appointment reminders?

Yes — Doctofam signs a BAA with US medical practices, encrypts data in transit and at rest, minimizes PHI inside every message (typically only the practice name and visit time, no diagnosis), and enforces patient opt-in before any reminder is sent.

What about TCPA + GDPR consent?

Doctofam records a consent timestamp and source on every patient, supports STOP/HELP keywords, and lets patients opt out from any reminder — keeping your practice TCPA-compliant in the US and GDPR-compliant in the EU.

Can patients confirm by replying?

Yes — single-character replies like C (confirm), R (reschedule) or X (cancel) auto-update the calendar, and a natural-language intent classifier handles free-form answers too.

Do I need a short code for a medical clinic?

No — a long-code number works for most general-practice and specialist clinics. Short codes are available for hospital systems and multi-site groups that need extra throughput.

Can I send MMS with pre-visit instructions?

Yes — Doctofam supports MMS so you can attach a clinic map, pre-op instructions PDF, fasting guidelines or post-op care image to any reminder.

Lembretes de consultas por SMS para clínicas médicas

Reduza o número de faltas em até 67% com mensagens de texto automatizadas em conformidade com a HIPAA.

Por que escolher a Doctorofam?

Registros digitais de pacientes

Acesse instantaneamente históricos completos de pacientes, relatórios médicos e planos de tratamento.

Agendamento Inteligente de Consultas

Reduza o número de faltas com lembretes automatizados por SMS e e-mail para os pacientes.

Planejamento de tratamento e procedimento

Prontuário médico completo com ferramentas de acompanhamento de procedimentos e planejamento de tratamento.

Faturamento e Seguros Integrados

Simplifique o processamento de pedidos de reembolso de seguros e a gestão da faturação aos pacientes.

Fatos que importam

“Consultórios médicos que utilizam sistemas de gestão digital relatam uma redução de 40% no tempo gasto em tarefas administrativas.”

“Os lembretes automáticos de consultas reduzem as taxas de faltas em até 75%.”

“Registros digitais de pacientes e backups na nuvem garantem 99,9% de disponibilidade de dados.”

Como funciona

1. Configure seu consultório

Crie o perfil da sua clínica, adicione a equipe médica e importe os dados dos pacientes.

2. Gerenciar as operações diárias

Agendar consultas, acompanhar procedimentos e gerenciar o faturamento de pacientes.

3. Expanda seu consultório

Monitore as principais métricas e melhore a satisfação do paciente com insights baseados em dados.

Preços transparentes para cada clínica

Comece gratuitamente e expanda conforme seu negócio cresce. Sem taxas de instalação, sem custos ocultos.

Livre

Perguntas frequentes

Como funciona?

Siga estes passos para adicionar um compromisso:

Clique em "Compromissos" no menu de navegação.
Clique aqui para criar um novo compromisso.
Insira o nome do paciente (exemplo: "John Doe")
Digite o telefone do paciente (exemplo: "+1234567890")
Salvar o compromisso
Clique em "Calendário" na navegação para ver o novo compromisso.
Clique em "Agenda" na navegação para ver o novo compromisso.

Siga estes passos para testar o lembrete:

Para ver e alterar quando e como os lembretes são enviados, siga estes passos:
Clique em "Lembretes" na navegação.
Clique em um lembrete para ver suas configurações
Clique no botão Teste para enviar um lembrete de teste.

Siga os passos a seguir para importar pacientes:

Clique em "Pacientes" no menu de navegação.
Clique no ícone com os três pontos.
Clique em "Importar pacientes"
Clique em "Escolher ficheiro" para selecionar um ficheiro para importar.
Clique em Adicionar pacientes para salvar os pacientes importados.

Como excluir minha conta?

Siga estes passos para excluir a conta:

Clique em "Conta" no menu de navegação.
Clique no botão "Excluir conta".