Máy tính Chi phí Bệnh nhân Vắng Mặt trong Phòng khám

Chi phí thực sự của việc bệnh nhân không đến khám đối với một phòng khám y tế

Một lần hẹn bị bỏ lỡ không chỉ là một ô lịch trống. Phòng khám vẫn phải chịu chi phí nhân sự, phòng ốc và trang thiết bị trong khi mất doanh thu khó có thể bù đắp trong thời gian ngắn.

Sử dụng doanh thu thu được trên mỗi lượt khám—không phải giá niêm yết—để có ước tính thận trọng. Nếu bạn không biết tỷ lệ hiện tại của mình, hãy sử dụng trước bộ tính tỷ lệ vắng hẹn (no-show rate calculator).

Làm thế nào để giảm thiểu tổn thất

Lời nhắc tự động, xác nhận một chạm, liên kết hủy và danh sách chờ phản hồi nhanh hoạt động cùng nhau. Theo dõi tỷ lệ theo bác sĩ, loại cuộc hẹn và thời gian đặt trước để phòng khám có thể tập trung can thiệp ở những nơi mang lại hiệu quả lớn nhất.

Xem con số có thể thu hồi là một kịch bản lập kế hoạch, chứ không phải cam kết doanh thu. Kết quả thực tế phụ thuộc vào dân số bệnh nhân, chuyên khoa, năng lực và việc liệu các ca khám bị hủy có thể được lấp đầy hay không.

Cách sử dụng máy tính

1. Nhập khối lượng cuộc hẹn hàng tháng
   Sử dụng số lượng cuộc hẹn còn được giữ sau khi đã loại bỏ những cuộc hẹn đã hủy trước thời hạn.
2. Thêm tỷ lệ không đến hẹn và doanh thu đã thu
   Sử dụng tỷ lệ vắng mặt (no-show) đã đo và doanh thu trung bình thu được thay vì mức giá khám quảng cáo.
3. Mô phỏng một mức giảm thực tế
   Chọn một kịch bản cải thiện thận trọng và so sánh doanh thu hàng năm có thể thu hồi ước tính.

Câu hỏi thường gặp